Статьи

Единый колл-центр

2022-12-19 14:58
В нашей сети "Семейная стоматология" все взаимодействия " страховая компания - пациент - клиника" берет на себя единый колл-центр.

 Это упрощает работу администратора клиники при записи пациента.

 Позволяет сократить время на согласование услуг для пациента.

 Единый центр хранения данных по обслуживанию пациентов.

 Пациент "закреплен" за одной клиникой.

 Быстрый и удобный обмен информацией с клиникой по всем вопросам обслуживания по ДМС.

 Обратная связь с пациентом после приема - контроль качества.

 Пациент свободен в выборе удобной для него клиники, а для записи ему нужен только один (!) номер телефона, а так же оператор может помочь с выбором.