Статьи
Отзывы хорошо привлекают новых пациентов
2025-03-25 15:00
Отзывы хорошо привлекают новых пациентов
В 2025 году онлайн-репутация решает всё. По данным: 84% пациентов доверяют отзывам так же, как рекомендациям знакомых!
Рейтинг ниже 4.0 = невидимость в поиске! Большинство людей просто не рассматривают клиники с оценкой ниже четырёх звёзд.
Негативные отзывы? Не молчите! Пациенты смотрят, как клиника реагирует на жалобы. Корректный ответ + решение проблемы = повышение доверия.
Просите оставлять отзывы! Довольные пациенты готовы написать отзыв, если их об этом попросить. Но сами они редко об этом вспоминают.
Где собирать отзывы?
Городские карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты)
Профильные медицинские сайты (ПроДокторов и др.)
Соцсети и локальные сообщества
Совет: не используйте фейковые отзывы — пациенты их моментально распознают. Гораздо лучше — истории реальных людей.