Как клинике понравиться страховой компании?
Работа клиники с системой добровольного медицинского страхования — это гарантия стабильного потока пациентов и финансовой устойчивости для клиники. Но не каждая клиника становится приоритетным партнером страховой компании. Что важно страховщикам? Как клинике выделиться среди конкурентов? Разбираем ключевые критерии и шаги для успешного сотрудничества.
Что страховая компания хочет видеть в клинике?
Прежде чем пытаться заключить договор со страховой компанией, клинике нужно понять основные ожидания страховщиков. Главные критерии, которые учитывают страховые компании:
Важно! Если у клиники плохая организация процессов и невысокий уровень сервиса, никакая реклама и презентации не помогут — страховая компания выберет более удобного и надежного партнера.
Как презентовать клинику страховой компании?
Презентация — это первое впечатление о клинике. Чтобы оно было убедительным, сделайте акцент на том, что действительно важно страховщику.
1. Клиника удобна для пациентов
Страховые компании ищут надежного партнера, где пациент будет доволен обслуживанием и захочет остаться.
2. Четкая организация процессов
Страховым компаниям важно, чтобы взаимодействие с клиникой не превращалось в бюрократический хаос.
Чем меньше ручной работы и человеческого фактора — тем выше доверие к клинике.
3. Минимизация врачебных ошибок и работа с жалобами
Страховые компании оценивают, насколько клиника умеет снижать риски.
4. Прозрачные финансовые решения
Страховые компании не любят «раскрутку» пациентов и навязывание ненужных услуг.
5. Гибкость в работе со страховыми компаниями
Страховым компаниям выгодно работать с клиниками, которые готовы к разным форматам сотрудничества.
Стать приоритетным партнером страховой компании — это не просто «подписать договор»
Важно доказать, что ваша клиника удобна, надежна и соответствует стандартам качества. Но если ваша клиника только начинает работать с ДМС, разбираться со всеми сложностями самостоятельно может быть непросто. У каждой страховой компании свои требования, ожидания и форматы сотрудничества.
Как избежать ошибок и быстро наладить работу с ДМС?
Проще всего: присоединиться к сети клиник «Партнерство» — крупнейшему объединению стоматологических клиник, работающих по ДМС. Здесь уже налажены все процессы взаимодействия со страховыми компаниями: вы получаете проверенные алгоритмы работы, поддержку в переговорах и доступ к стабильному трафику пациентов.
Хотите развивать свою клинику через ДМС без сложностей?
Нажмите здесь и узнайте больше!
Работа клиники с системой добровольного медицинского страхования — это гарантия стабильного потока пациентов и финансовой устойчивости для клиники. Но не каждая клиника становится приоритетным партнером страховой компании. Что важно страховщикам? Как клинике выделиться среди конкурентов? Разбираем ключевые критерии и шаги для успешного сотрудничества.
Что страховая компания хочет видеть в клинике?
Прежде чем пытаться заключить договор со страховой компанией, клинике нужно понять основные ожидания страховщиков. Главные критерии, которые учитывают страховые компании:
- Минимизация рисков. Клиника должна соблюдать стандарты качества, исключать врачебные ошибки и работать по прозрачным финансовым схемам.
- Высокий уровень сервиса. Удобство для пациентов: комфортные условия, запись без ожидания, минимальный срок ожидания приема (не более 3-4 дней).
- Гибкость и готовность к переговорам. Страховые компании ценят партнеров, готовых адаптироваться под их условия: скидки на допуслуги, участие в авансовых программах, гибкие тарифы.
- Автоматизация процессов. Удобная система согласования услуг, ведение гарантийных писем, прозрачная работа с пациентами по ДМС.
Важно! Если у клиники плохая организация процессов и невысокий уровень сервиса, никакая реклама и презентации не помогут — страховая компания выберет более удобного и надежного партнера.
Как презентовать клинику страховой компании?
Презентация — это первое впечатление о клинике. Чтобы оно было убедительным, сделайте акцент на том, что действительно важно страховщику.
1. Клиника удобна для пациентов
Страховые компании ищут надежного партнера, где пациент будет доволен обслуживанием и захочет остаться.
- Сервис и комфорт: наличие парковки, удобное расположение, зона ожидания с водой, кофе, детским уголком.
- Удобный режим работы: запись не дольше 3-4 дней, онлайн-запись, работа в выходные.
- Доступность для всех пациентов: удобная навигация, прием людей с ограниченными возможностями.
2. Четкая организация процессов
Страховым компаниям важно, чтобы взаимодействие с клиникой не превращалось в бюрократический хаос.
- Где врач видит состав программ ДМС пациента?
- Как фиксируются гарантийные письма?
- Какие услуги требуют согласования, и кто за это отвечает?
- Как происходит работа с прикреплением пациентов?
Чем меньше ручной работы и человеческого фактора — тем выше доверие к клинике.
3. Минимизация врачебных ошибок и работа с жалобами
Страховые компании оценивают, насколько клиника умеет снижать риски.
- Обучаются ли врачи работе с ДМС?
- Как минимизируются врачебные ошибки (например, через внутренний контроль качества или использование искусственного интеллекта в диагностике)
- Какая статистика по жалобам и отзывам?
- Какие меры клиника принимает для улучшения удовлетворенности пациентов?
4. Прозрачные финансовые решения
Страховые компании не любят «раскрутку» пациентов и навязывание ненужных услуг.
- Готовность работать по условиям договора страховщика.
- Соблюдение нормативно-правовых актов.
- Отказ от схем, где врачи получают процент за прием застрахованных пациентов.
5. Гибкость в работе со страховыми компаниями
Страховым компаниям выгодно работать с клиниками, которые готовы к разным форматам сотрудничества.
- Готовность участвовать в авансовых программах. Авансовая программа — это схема, при которой страховая компания заранее оплачивает фиксированную сумму за прикреплённых пациентов, независимо от их обращений. Клиника получает гарантированный доход, а страховщик — прогнозируемые расходы.
- Работа по франшизе.
- Гибкость в вопросах скидок на услуги, не входящие в программу ДМС.
Стать приоритетным партнером страховой компании — это не просто «подписать договор»
Важно доказать, что ваша клиника удобна, надежна и соответствует стандартам качества. Но если ваша клиника только начинает работать с ДМС, разбираться со всеми сложностями самостоятельно может быть непросто. У каждой страховой компании свои требования, ожидания и форматы сотрудничества.
Как избежать ошибок и быстро наладить работу с ДМС?
Проще всего: присоединиться к сети клиник «Партнерство» — крупнейшему объединению стоматологических клиник, работающих по ДМС. Здесь уже налажены все процессы взаимодействия со страховыми компаниями: вы получаете проверенные алгоритмы работы, поддержку в переговорах и доступ к стабильному трафику пациентов.
Хотите развивать свою клинику через ДМС без сложностей?
Нажмите здесь и узнайте больше!
