Статьи

Колл-центр сети «Партнерство» — ваш помощник в организации работы клиники!

Колл-центр сети «Партнерство» — ваш помощник в организации работы клиники!

Одной из главных задач любой стоматологической клиники является привлечение новых пациентов и грамотная организация их записи на прием. Справится в одиночку бывает непросто. Сеть «Партнерство» предоставляет услуги единого колл-центра для всех клиник-партнеров. Это позволяет клиникам значительно сэкономить время и ресурсы.

Наш колл-центр берет на себя первичную запись пациентов. Опытные операторы не только примут звонок и назначат удобное время визита, но и проверят статус страхового полиса пациента. Это гарантирует, что обслуживание будет произведено в рамках программы ДМС, а клиника получит оплату от страховой компании.

Кроме того, сотрудники колл-центра получают обратную связь от пациентов после посещения клиники. Это позволяет оперативно выявлять и устранять любые недочеты в обслуживании, повышая общий уровень качества медицинских услуг.

Передав часть организационных вопросов колл-центру администраторы клиники смогут сосредоточиться на других важных задачах.

Воспользовавшись услугами единого колл-центра сети «Партнерство», ваша клиника получит надежного помощника в организации записи пациентов и контроле качества обслуживания. Это позволит оптимизировать рабочие процессы и высвободить ресурсы для развития бизнеса.