Отзывы хорошо привлекают новых пациентов
В 2025 году онлайн-репутация решает всё. По данным: 84% пациентов доверяют отзывам так же, как рекомендациям знакомых!
Где собирать отзывы?
Совет: не используйте фейковые отзывы — пациенты их моментально распознают. Гораздо лучше — истории реальных людей.
В 2025 году онлайн-репутация решает всё. По данным: 84% пациентов доверяют отзывам так же, как рекомендациям знакомых!
- Рейтинг ниже 4.0 = невидимость в поиске! Большинство людей просто не рассматривают клиники с оценкой ниже четырёх звёзд.
- Негативные отзывы? Не молчите! Пациенты смотрят, как клиника реагирует на жалобы. Корректный ответ + решение проблемы = повышение доверия.
- Просите оставлять отзывы! Довольные пациенты готовы написать отзыв, если их об этом попросить. Но сами они редко об этом вспоминают.
Где собирать отзывы?
- Городские карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты)
- Профильные медицинские сайты (ПроДокторов и др.)
- Соцсети и локальные сообщества
Совет: не используйте фейковые отзывы — пациенты их моментально распознают. Гораздо лучше — истории реальных людей.
