Статьи

Отзывы хорошо привлекают новых пациентов

Отзывы хорошо привлекают новых пациентов

В 2025 году онлайн-репутация решает всё. По данным: 84% пациентов доверяют отзывам так же, как рекомендациям знакомых!

  • Рейтинг ниже 4.0 = невидимость в поиске! Большинство людей просто не рассматривают клиники с оценкой ниже четырёх звёзд.
  • Негативные отзывы? Не молчите! Пациенты смотрят, как клиника реагирует на жалобы. Корректный ответ + решение проблемы = повышение доверия.
  • Просите оставлять отзывы! Довольные пациенты готовы написать отзыв, если их об этом попросить. Но сами они редко об этом вспоминают.

Где собирать отзывы?
  • Городские карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты)
  • Профильные медицинские сайты (ПроДокторов и др.)
  • Соцсети и локальные сообщества

Совет: не используйте фейковые отзывы — пациенты их моментально распознают. Гораздо лучше — истории реальных людей.